23 декабря 2019 года

9.40 — 10.00

Регистрация участников

10.00 – 11.30

(зал №1)

Дискуссионная площадка НКО-бизнес: «Эффективные технологии взаимодействия некоммерческих организаций и бизнеса»

Основные задачи дискуссионной площадки:

• формирование у участников представлений о важности построения благотворительной деятельности, ориентированной на результат (где результатом выступает решение социальных проблем через кардинальное изменение/улучшение ситуации целевых групп благополучателей),
• позиционирование СО НКО как партнеров для бизнес-структур в сфере решения социальных проблем
• продвижение идей целесообразности выстраивания механизмов поддержки со стороны бизнеса для СО НКО, которые стремятся стать профессиональными НКО, реализующими устойчивые эффективные услуги для различных категорий нуждающихся.

Программа дискуссионной площадки:

1. Чем занимаются бизнес-компании, когда они предоставляют пожертвования и иные ресурсы на благотворительные цели: милосердием, меценатством, спонсорством или благотворительностью. Что такое умная благотворительность или благотворительность, ориентированная на результат. Примеры эффективных и неэффективных форм помощи различным группам благополучателям. Как заставить работать благотворительные средства бизнеса максимально эффективно и результативно.
2. СО НКО как потенциальные партнеры бизнеса в реализации эффективной благотворительной деятельности. Трехсекторная модель экономики или что такое НКО как феномен экономики в демократическом обществе и государстве. Зачем бизнесу поддерживать СО НКО.
3. Волонтерские и профессиональные НКО – в чем разница и как ее обнаружить. Краткая характеристика современной ситуации развития СО НКО в России.
4. Ключевые факторы успеха в реализации механизмов поддержки бизнесом СО НКО, которые развиваются как профессиональные НКО, реализующие устойчивые эффективные услуги для различных групп нуждающихся.

Модератор: Дмитрий Григорьев, директор по развитию Фонда профилактики социального сиротства, международный эксперт WorldSkills Russia по компетенции «Предпринимательство»

11.30 – 11.45

Перерыв

11.45 – 13.15

(зал №1)

Тренинг-модуль

«Модель взаимодействия с бизнесом: ключевые интересы, требования к НКО, форматы взаимодействия»

Для выстраивания взаимодействия с бизнесом необходимо, во-первых, понимать их интересы и то, что НКО может предложить, как механизм реализации интересов. Во-вторых, важно знать типовые стереотипы и представления представителей бизнес-сообщества в отношении НКО, благотворительности и уметь работать с ними. В третьих, осознавать ключевые факторы успеха и понимать, какие внутренние ресурсы в НКО необходимо развивать. И, наконец, иметь представления о различных формах взаимодействия с бизнесом. Важным фактором является также и наличие правильной конструктивной внутренней позиции при построении диалога с бизнесом.

В рамках тренинг-модуля будут проработаны эти и другие вопросы, связанные с разработкой стратегии взаимодействия с бизнесом.

Модератор: Дмитрий Григорьев, директор по развитию Фонда профилактики социального сиротства, международный эксперт WorldSkills Russia по компетенции «Предпринимательство»

13.15 — 14.00

Перерыв

14.00 – 15.30

(зал №1)

Тренинг-модуль «Модель разработки стратегии взаимодействие со значимым окружением (на примере взаимодействия НКО с бизнес-сектором)»

Практически все ресурсы для реализации своей деятельности НКО берет из взаимодействия со значимым окружением: государственными, коммерческими структурами, общественностью, СМИ, другими НКО, грантодающими организациями и фондами и др. Почему у одних НКО это получается лучше, чем у других?

Тренинг «Модель разработки стратегии взаимодействия со значимым окружением» призван дать ответы на этот вопрос и снабдить участников технологиями, позволяющими повысить эффективность их взаимодействия со значимым окружением.

В рамках тренинга механизмы построения стратегии взаимодействия со значимым окружением будет разбираться на материале построения взаимодействия НКО с бизнес-сообществами и коммерческими организациями.

Программа включает:

1. Стратегия взаимодействия со значимым окружением:

• Схема «Интересы-Представления-Ресурсы» как инструмент разработки стратегии, экспертизы реализуемой стратегии, оценки потенциального эффекта от взаимодействия
• Важность управления представлениями партнеров по взаимодействию для повышения эффективности и управляемости процесса взаимодействия со значимым окружением. Содержательные механизмы управления представлениями. Работа со стереотипами и убеждениями.
• Наращивание ресурса влияния как элемент стратегии организационного развития. Ресурсы и механизмы конвертации ресурсов.

2. Механизмы взаимодействия со значимым окружением: прямые обращения, информационные механизмы, взаимодействия с профессиональными сообществами, работа через совещательные форматы и координационные органы, вовлечение в совместную деятельность, прямое вовлечение (в том числе через акции), использование инструментов поддержки.

Модератор: Дмитрий Григорьев, директор по развитию Фонда профилактики социального сиротства, международный эксперт WorldSkills Russia по компетенции «Предпринимательство»

15.30 – 15.45

Перерыв

15.45 – 17.00

(зал №1)

Тренинг-модуль «Как анализировать, оформлять и представлять результаты своей деятельности»

Тренинг направлен на то, чтобы помочь участникам выстроить сбор и анализ результатов деятельности в процессе ее реализации и повысить их компетенции в представлении результатов планируемой и уже реализованной деятельности.

Участник освоят трехуровневую схему мониторинга и представления результатов проектов/деятельности, механизмы сбора и анализа результатов по каждому из уровней.

Модератор: Дмитрий Григорьев, директор по развитию Фонда профилактики социального сиротства, международный эксперт WorldSkills Russia по компетенции «Предпринимательство»

24 декабря 2019 года

10.00 – 11.30

(зал №1)

Тренинг-модуль «Эффективные переговоры. Техники управления коммуникацией и влияние».

Тренинг включает проведение игры в формате бизнес-симуляции по техникам управления переговорами и ролевые игры по переговорам с бизнесом.

Содержание тренинга включает следующие темы:

1. Обзор ключевых схем управления коммуникацией: понимание и влияние, техники управления диалогом.
2. Переговорный процесс: основные этапы переговоров, решаемые задачи и необходимые действия и эффективные технологии, используемые переговорщиком на каждом этапе.
3. Подготовка и планирование переговоров: что включает в себя подготовка к переговорам и как она проводится. Составляющие подготовки к переговорам и схема подготовки к переговорам.
4. Навыки переговорщика — личные навыки, позволяющие эффективно применять технологии ведения переговоров.
5. Техники влияния и убеждения

Модератор: Дмитрий Григорьев, директор по развитию Фонда профилактики социального сиротства, международный эксперт WorldSkills Russia по компетенции «Предпринимательство»

11.30 – 11.45

Перерыв

11.45 – 13.00

(зал №1)

Тренинг-модуль «Эффективные переговоры. Техники управления коммуникацией и влияние» (продолжение)

13.00 – 14.00

Перерыв

14.00 – 15.30

(зал №1)

Тренинг-модуль «Техники презентации. Навыки публичного выступления»

Тренинг направлен на повышение компетенций участников с области подготовки и проведения публичных выступлений и презентаций, в том числе в мини-формате (участие встречах с представителями значимого окружения, умения эффективно донести свои мысли до собеседника или аудитории).

По окончания тренинга участники:

• получат развернутые представления о законах управления коммуникацией и связанных с ними принципах успешного выступления;
• освоят техники подготовки презентации, включая определение цели и задач, разработку и оформление в логическую структуру содержания выступления, важности проведения анализа аудитории, техники анализа;
• получат развернутые представления о составляющих успешного выступления, попрактикуются в умении четко презентовать идеи/мысли
• повысят индивидуальные навыки в публичных выступлениях

14.00 – 15.30

(зал №2)

Проектно — стратегический семинар и сессия «Ищем новые смыслы и стратегии в НКО, СОНКО и социальном предпринимательстве»

Модератор: Регина Хайруллина, руководитель НП "Ассоциация благотворительных организаций РБ",  член  Экспертно — аналитического альянса НКО "Эксперты Урала".

14.00 – 15.30

(зал №2)

«Ищем новые смыслы и стратегии в НКО, СОНКО и социальном предпринимательстве»-1 часть (теория)

15.45-17.00

(зал №2)

«Ищем новые смыслы и стратегии в НКО, СОНКО и социальном предпринимательстве»- 2 часть (практика)

15.30 – 15.45

Перерыв

15.45 – 17.00

(зал №1)

Тренинг-модуль «Техники презентации. Навыки публичного выступления» (продолжение)

25 декабря 2019 года

10.00 – 11.30

(зал №1)

Тренинг-модули по лидерским компетенциям

Способность лидера организовать других людей, повести их за собой, повлиять на их действия особенно актуальна для некоммерческих организаций, поскольку многое в их деятельности строится на внутренней мотивации добровольцев, сотрудников. Однако не менее важны лидерские качества для эффективного выстраивания взаимодействия и привлечения ресурсов от партнеров из числа внешнего окружения (государственных, коммерческих и некоммерческих структур).

Фактор личности лидера организации играет все большую роль в том числе и в вопросах привлечения ресурсов: в современном мире люди дают деньги другим людям.

За счет каких механизмов реализуется лидерство? Какую стратегию лидерства выбрать для себя руководителю НКО? Можно ли перевести лидерство в конкретные технологии? Можно ли повысить свой лидерский потенциал?

В рамках тренингов участники получат возможность провести самооценку своего лидерского потенциала, своих сильных и слабых сторон и получат развернутое представление об основных компетенциях лидера (по каждой из компетенции будет дана технологическая схема, позволяющая соотнести свою структуру действия с данной схемой и определить конкретные направления повышения своего лидерского потенциала).

Тренинг модуль лидерских компетенций №1

Ключевые компетенции лидера НКО: Видение, ценности и позиция. Масштаб. Стратегическое мышление. Проектное мышление

Модератор: Дмитрий Григорьев, директор по развитию Фонда профилактики социального сиротства, международный эксперт WorldSkills Russia по компетенции «Предпринимательство»

11.30 – 12.00

Перерыв

12.00 – 13.30

(зал №1)

Тренинг модуль лидерских компетенций №2

Ключевые компетенции лидера НКО: Рефлексивное управление.

13.30 – 14.30

Перерыв

14.30 – 16.00

(зал №1)

Тренинг модуль лидерских компетенций №3

Ключевые компетенции лидера НКО: Управление балансом интересов.

16.00 – 16.30

Подведение итогов